Allen, die das hier lesen und mich schon eine Weile kennen, wird bei dem Stichwort Telekom ein Licht aufgehen… Oder? Ja, genau! Für alle, bei denen es dunkel bleibt: die Telekom und ich, wir haben kein besonders gutes Verhältnis. Alle Schwestern, sei es Home (damals noch einfach Telekom…), Online oder Mobile, alle haben mich schon geärgert. Aber nun kommt eine vierte Frau ins Spiel: Alice. Diese gute Dame, die gerne mit wehenden roten Fahnen über die Datenautobahn sprintet, sollte jetzt auf mich zu lieber vor mir wegrennen, denn ich habe einen neuen Feind im Telekommunikationskrieg.
Nachdem ich ja nun alle bürokratischen Hürden erfolgreich beseitigt habe, fehlte nur noch ein (privater) Internetanschluss, wo man auch mal nach „Feierabend“ überlebenswichtige Informationen ergattern konnte. Leider wollte die gute Alice aber unbedingt einen Namen und eine Nummer. Und zwar des Vormieters. Tja, leider hatte mein Vormieter aber eine nicht so stark ausgeprägte Kommunikatioonssucht wie ich, sprich, er hatte einfach keinen Festnetzanschluss geschweige denn nen High Speed DSL-Zugang. Für mich war die Sache klar: Alice muss die Home anrufen und ihr sagen „Mach bitte ne Dose in die Wohnung von der Mareen!“. Das sah Alice aber anders und versicherte mir am Telefon, dass sie unbedingt die Daten des Vormieters braucht, auch OHNE Telefonnumer (Sinn? Fragezeichen?), ansonsten macht die Telekom gaaaar nichts.
Dies beflügelte natürlich wieder meine alte Hassliebe zu den Telekom-Schwestern. Aber in meiner Verzweiflung sah ich mich genötigt, dann doch mal Home anzurufen und mir ihre Seite der Geschichte anzuhören… Und jetzt haltet Euch fest! Home sagte mir, dass ein neuer Anschluss bei ihr 60 Euro kostet, wenn allerdings Alice kommt und einen neuen Anschluss beauftragt, kostet das nach Aufwand, sprich ist richtig teuer. Sowas nennt man im Fachjargon Markteintrittbarrieren der besonders fiesen Art, aber lassen wir das hier… Auf jeden Fall ging mir da ein Licht auf. Ich bin Alice einfach zu teuer! Die will mich eher loswerden, als mich auch in Köln mit wehenden roten Fahnen durchs Internet zu begleiten…
Und die Moral von der Geschichte: magenta, magenta, sind alle meine Farben, magenta, magenta ist alles was ich hab. Darum mag ich alles, was magenta ist, weil ich wieder Telekom-Kunde bin… Gott, steh mir bei!
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